foto1
Kemahiran bermula disini
foto1
Komitmen kepada bangsa
foto1
The new technology of solar panels 3
foto1
The new technology of solar panels 4
foto1
The new technology of solar panels 5

Portal Rasmi IKM Kota Kinabalu

PIAGAM PELANGGAN

IKM berusaha untuk memberi perkhidmatan yang cekap dan berkesan dengan

tumpuan terhadap perkara-perkara berikut :

1. Menguruskan pendaftaran setiap pelajar baru dalam tempoh masa dua (2) jam

2. Memastikan pembayaran elaun pelajar disempurnakan dalam tempoh tiga (3) bulan
    selepas dokumen pendaftaran lengkap diterima.

3. Mengedarkan slip keputusan peperiksaan pelajar pada setiap semester dalam
    masa dua (2) minggu selepas tarikh akhir Mesyuarat Senat BKT.

4. Memastikan setiap pelanggan yang berurusan di kaunter akan dilayan
    dalam tempoh masa 15 minit. 

5. Menjawab setiap panggilan telefon dalam tiga (3) deringan.

6. Membuat pembayaran kepada pembekal dalam tempoh masa empat belas
    (14) hari bermula dari tarikh penerimaan inbois lengkap.

7. Memberi maklum balas dalam tempoh lima (5) hari bekerja selepas menerima
    tarikh penerimaan surat atau aduan pelanggan.

 

"Lets Work Together"
"Kemahiran Bermula Di Sini"

 

Pengguna Terkini

  • Scannerayl